Qualifica convoca la Mesa de Calidad del SICTED, con casi 300 empresas de la Costa del Sol Occidental implicadas en el proyecto

Publicado el: 09/11/15 Categoría: Noticias

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Esta mañana se ha reunido la Mesa de Calidad SICTED de la Costa del Sol Occidental en la sede de la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte en Andalucía (Turismo Andaluz). El objetivo ha sido aprobar un total de 97 expedientes pertenecientes a empresas y servicios de los municipios de Benalmádena, Casares, Estepona, Fuengirola, Manilva, Marbella, Mijas y Torremolinos cuyos estándares de calidad se encuentran por encima de la media y que han ejecutado un importante trabajo en pos de la excelencia turística. Desde que se iniciara el proyecto en 2011 hasta hoy ya son 297 las empresas y servicios que se encuentran implicadas en esta iniciativa destinada a promover un turismo de calidad en el destino.

La Mesa de Calidad, a la cual han asistido representantes del ente gestor del destino, el Consorcio Qualifica, ha estado presidida por María del Carmen Arjona, Directora General de Calidad, Innovación y Fomento del Turismo de la Consejería de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía. Asimismo, también ha contado con la presencia de representantes de otras instituciones como la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM), la Asociación Provincial de Empresas y Centros de Ocio (APECO), la Asociación de Empresarios y Profesionales CIT Marbella y la Asociación de Comerciantes y Empresarios de Torremolinos (ACET). La Mesa ha dado luz verde a la candidatura de 97 empresas para la obtención del distintivo “Compromiso de Calidad Turística”. Este sello, destinado a diferenciar a aquellas empresas que trabajan por la excelencia en sus productos y servicios, en la actualidad es lucido por un total de 159 establecimientos de la Costa del Sol Occidental. “El distintivo tiene un periodo de vigencia de dos años”, ha señalado la responsable de la gestión del SICTED en el destino Karine Jamet. “En esta Mesa de Calidad 75 empresas lo han renovado y 22 se presentan por primera vez”. Jamet ha querido destacar el trabajo de las empresas que llevan más tiempo. “El entusiasmo y dedicación de estas empresas no sólo no ha decaído, sino que ha ido en aumento. Ofrecen una experiencia turística cada vez mejor y hacen que el destino destaque por su oferta de calidad”. Por otro lado, ha puesto de relieve la incorporación en esta ocasión de un grupo de taxistas de Marbella, los cuales obtendrán por primera vez el distintivo SICTED.

Asimismo, durante la sesión, la Mesa de Calidad ha evaluado el trabajo realizado en el presente año en materia de formación de empresas y de difusión del programa a través de redes sociales como vehículo de sensibilización. También se han propuesto nuevas actuaciones de mejora en el destino y se han previsto acciones de sensibilización para incorporar nuevos participantes y concienciar acerca de la importancia de trabajar en pos de la calidad turística en el tejido empresarial de los ocho municipios.

El programa SICTED está promovido por Turespaña y por la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Se asienta en 186 destinos repartidos por toda España. Su objetivo fundamental es la adecuación de los productos y servicios turísticos a las exigencias y estándares del turista actual, todo ello con el fin último de conformar una oferta turística de excelencia, mucho más competitiva, rentable y satisfactoria para todos. En la Costa del Sol Occidental está promovido y financiado por el Consorcio Qualifica, gracias al cual la adhesión y obtención del sello de calidad tiene un carácter gratuito para las empresas.


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