Varias empresas de la Costa del Sol Occidental asisten a una formación SICTED de ciclo III

Publicado el: 25/02/15 Categoría: Noticias

565

El pasado martes, 24 de febrero, en la sede de Andalucía Lab, varias empresas pertenecientes al SICTED Costa del Sol Occidental recibieron una formación de ciclo 3, como muestra de su compromiso por continuar trabajando por la calidad turística del destino.

En esta ocasión, Alros Investments, Andalucía Travel, Cafetería Las Rampas, Carnicería-Charcutería Jaime, Hotel Las Rampas, Hotel Polynesia, Hotel Hydros, Hotel Lima, Indigo DMC Group, Al Andalus Travel Agency y The Marbella Heights Boutique Hotel procedieron a recibir la formación correspondiente para acceder a la renovación de sus respectivos distintivos “Compromiso de Calidad Turística”.

Los módulos que se impartieron durante la jornada fueron los siguientes:  marketing turístico, gestión de clientes difíciles, plan de marketing y tecnologías de la innovación. Asimismo, se completó la información con un taller específico en comunicación y redes sociales, mediante el cual se profundizó en aspectos tan relevantes para la empresa turística como la web 2.0, el uso de blogs y perfiles en redes sociales para la atención al cliente y la comunicación eficiente y el correcto uso de la información multimedia en webs.

La formación fue valorada de una manera muy positiva por parte de las empresas, que aprovecharon para participar y plantear sus dudas concretas de una forma participativa.


Imágenes de la noticia